Nuovo standard ISO 9001:2015
Dopo la pubblicazione della nuova norma ISO 9001 nel Settembre 2015 ad opera dell’ISO (International Organization for Standardization), il network qPMO si sta aggiornando al nuovo standard attraverso corsi specifici, per trarre nuove opportunità di miglioramento. La precedente versione della norma (2008) sarà sostituita entro Settembre 2018; entro tale data le organizzazioni già certificate o non, possono continuare ad usufruire del precedente standard ed avranno circa tre anni per poter riadattare il proprio Sistema di Gestione Qualità rendendolo conforme alla nuova Iso 9001:2015.
Le principali novità sono date dalla struttura della norma organizzata in 10 capitoli per semplificare lo sviluppo di Sistemi di Gestione Integrati; l’introduzione del Risk based thinking, utile per l’analisi del rischio e per identificare nuove opportunità di miglioramento; maggior enfasi alla leadership; una semplificazione della documentazione; maggiore attenzione al contesto in cui operano le aziende; l’introduzione del termine servizi più adatto alle organizzazioni del settore terziario ed una maggiore flessibilità che rende la nuova norma più adatta alle esigenze diverse delle singole realtà.
Per ulteriori approfondimenti è disponibile la presentazione